Chapter III. Kepribadian Konsumen ( Consumer Personality )

Consumer Behaviour Class 

Lecturer Prof Dr Ir Ujang Sumarwan Msc

www.ujangsumarwan.blog.mb.ipb.ac.id

By Dwi Novita Sitompul

Graduate Program of Management University of North Sumatera (MM - USU)

 

Kepribadian berkaitan dengan adanya karateristik yang paling dalam pada diri manusia, perbedaan karateristik tersebut menggambarkan ciri unik dari masing-masing individu.  Perbadaan karateristik akan mempengaruhi respon individu terhadap lingkungannya secara konsisten danakan mempengaruhi perilaku konsumen tersebut.

 

3 (tiga) teori kepribadian 

1. Teori Kepribadian Freud 

Teori ini menyatakan bahwa kebutuhan yang tidak disadari (unconsciuos needs) atau dorongan dari dalam diri manusia (drive), dibagi menjadi 3 (tiga) bagian : id, superego,dan ego.

 

2. Teori Non-Freud ( teori sosial psikologi )

Teori yang tidak setuju dengan teori psikoanalitik yang menekankan dominannya peran insting dan sex atau faktor biologis dalam pembentukan kepribadian manusia.

3. Teori Ciri (Trait Theory)

Teori ciri mengklasifikasikan manusia kedalam karateristik atau sifat atau cirinya yang paling menonjol.